Perguntas Frequentes:
Nossos clientes recebem na média de 7 a 15 dias úteis, pois nós utilizamos um método de envio mais rápido e seguro chamado Ali Standard Shopping. O produto irá direto do nosso fornecedor para sua casa.
O nosso prazo de garantia é de 20 dias úteis no máximo. Se não chegar dentro desse prazo e você não quiser mais esperar, pode solicitar o seu dinheiro e vamos devolver sem problema nenhum.
Garantimos a não taxação do seu produto, nem pelos Correios (Taxa de R$15,00), nem pela Alfândega (60% do valor do produto). Se for taxado na entrada do país, nós arcamos com as taxas.
Nós enviamos o código de rastreio pra você diretamente no seu e-mail em até 3 a 5 dias úteis, isso por que nossos fornecedores (industrias que fabricam os produtos) pedem esse prazo.
Se mesmo depois desse período você não tiver recebido o código de rastreio, nos mande um e-mail para: contato@housebella.com.br INCLUINDO o número do seu pedido (algo como #4321) e lhe daremos uma posição em no máximo 24h.
E se mesmo assim ficou alguma dúvida temos o Suporte ao Cliente via Whatsapp.
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Em caso de qualquer defeito, o cliente tem o prazo de 7 dias para solicitar o reembolso a partir da chegada do produto.
Atenção: O tempo estimado para entrega é de 7 á 15 dias úteis, pois nossos produtos chegam através dos Estados Unidos, Ásia e Europa.
1 x de R$109,90 sem juros | Total R$109,90 | |
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4 x de R$30,46 | Total R$121,84 | |
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6 x de R$20,82 | Total R$124,90 | |
7 x de R$18,01 | Total R$126,08 | |
8 x de R$15,97 | Total R$127,74 | |
9 x de R$14,37 | Total R$129,34 | |
10 x de R$13,04 | Total R$130,40 | |
11 x de R$12,00 | Total R$132,01 | |
12 x de R$11,14 | Total R$133,65 |